一、接警情况

2025年12月20日7时52分，鞍山市消防救援支队指挥中心接到群众报警，位于铁东区罗马假日花园小区1号楼1单元2层5号住宅内起火。7时53分，指挥中心立即调派矿工路消防救援站出动3辆消防车12名消防救援人员赶赴现场。

二、处置情况

12月20日7时57分，矿工路消防救援站到达现场。经侦察，现场为厨房灶台及周围可燃物起火。矿工路消防救援站立即派出侦察组3人于8时2分在室内距离门口1米处发现一名被困人员，在客厅沙发处发现另1名被困人员。队站又立即派出搜救组5人对现场被困人员进行救助，8时5分，将两名被困人员救出。搜救控火组5人立即出一支40水枪对起火部位进行堵截扑灭，经侦察过火面积约3平方米。8时16分120急救中心到达现场进行救治，8时20分，现场明火熄灭，8时40分经120确认，现场一人死亡，另一人生命体征正常。

三、火灾调查处理情况

经现场勘察，起火建筑为6层钢混结构居民住宅，起火住宅层位于2层，建筑面积77平方米，户型为2室1厅1厨1卫户型，厨房内过火，其他房间未过火，厨房内燃气灶部位烧毁程度最重，正对燃气灶下方地面上有1口炖锅，锅内有炖煮食物，锅体表面有明显火烧痕迹和金属变色痕迹。经现场调查了解，起火前张维昌正在厨房内炖菜。综上初步认定起火部位为鞍山市铁东区罗马假日花园小区1号楼1单元2层5号住宅张维昌家厨房内；起火故原因为张维昌在厨房内炖菜过程中用火不慎引发火灾。

火灾将张维昌家厨房门窗、吊顶、橱柜、燃气灶、抽油烟机、厨具等不同程度烧毁或烧损。火灾造成1人死亡，死者（张维昌，男）；现场赵素兰（女）已送入鞍山市中心医院，现无生命危险。

该起火灾发生后，铁东区政府立即成立火灾事故联合调查组，组长为常务副区长郑红，副组长为区应急局局长关键和区消防救援大队大队长刘客，区政府决定此次火灾事故由铁东区消防救援大队牵头负责，铁东区公安分局、区住建局、新兴街道办事处等部门配合调查处理。

四、经验教训

此起火灾发生在居民住宅内，造成了人员伤亡和财产损失，反映出居民防火安全意识不强，明火源使用不当，防范措施不落实，疏散逃生知识掌握不到位，火灾逃生能力弱等问题；负责日常监督管理的街道、社区在消防安全管理工作中还存在薄弱环节，消防安全宣传培训还不深入、不扎实，在人员疏散逃生知识技能方面还应下大力气开展工作。为避免同类事故再次发生，举一反三，痛定思痛，坚决遏制小火亡人火灾事故发生，进一步督促各相关部门落实火灾防控工作，尽职尽责开展消防安全管理工作，加大消防宣传力度，特意是入户消防宣传，针对鳏寡孤独老人无人照料的情况建立台账，做到节假日、重点时段、敏感时间节点对特殊人群入户提醒。根据国务院《消防安全责任制实施办法》文件要求，提请区政府对此起火灾事故进行责任倒查。

在灭火救援时电台信号不畅通，消防员在高温、浓烟的环境下，会发生误触电台的静音、信道切换等按钮的情况，或在多设备同频呼叫时，造成频繁使用电台进行非必要通话，导致信道拥堵，有效指令可能无法立即传递，影响指令下达速度。

五、火灾事故责任的认定和对责任者的处理建议新兴街道办事处明达社区基层网格员对独居老人、失能人员等弱势群体开展排查和消防宣传教育不到位。按照《辽宁省火灾事故责任调查规定》第九条、第十七条之规定，结合《消防安全责任制实施办法》等相关规定，建议新兴街道办事处明达社区网格员王艺熙批评教育。

六、改进措施

（一）加大消防宣传力度，确保宣传精准覆盖重点人群（如高层建筑住户、老旧小区居民、独居老人等）。通过入户宣传，增强居民火灾防范意识和自救能力，减少家庭火灾隐患。优先针对老旧小区、农村区域、高层住宅及弱势群体家庭，确保宣传“最后一米”落地落实。指导居民自查电路插头、厨房燃气、易燃物品存放等高风险点。‌“敲门入户”精准宣讲‌：组织消防宣传员或社区志愿者，一对一上门，用通俗语言结合案例讲解。在社区广场设置模拟演练区，演示灭火器操作、防烟面罩使用，增强参与感，火灾现场逃生培训，让居民掌握“小火快跑、大火关门”的基本原则，根据火情选择最佳逃生路径，同时发放《家庭消防安全指南》、《电动自行车安全手册》等图文资料，重点标注“三清三查”，清走道畅通生命通道，清阳台消除火灾隐患，清厨房守护烟火平安；查电器预防电气火灾，查通道确保疏散无阻，查火源掐灭危险苗头，共同筑牢消防安全防火墙。

（二）为避免同类事故再次发生，举一反三，痛定思痛，坚决遏制小火亡人火灾事故发生，进一步督促各相关部门落实火灾防控工作，尽职尽责开展消防安全管理和消防安全宣传工作。同时根据国务院《消防安全责任制实施办法》文件要求，现提请区政府对此起火灾事故进行责任倒查。

（三）细化训练内容，强化实操熟练度：规范消防员正常的电台使用，并在日常训练中重点开展快速移动、穿戴厚重防护装备时的电台操作稳定性，重点练习 “主备信道快速切换”“避免误触功能键” 等科目，加强灭火救援现场通信能力。