根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），根据《条例》编制本报告。报告数据统计期限为2025年1月1日起至2025年12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开政府信息情况

依据《条例》内容，认真对照自查，对新兴街道办事处主要职责、街道办事处内设机构及职责、街道办事处联系方式、街道办事处领导简介及分工、街道办事处依申请公开须知、2024年政府信息公开工作年度报告、5•15政务公开日活动、三年行动首战之年、绩效目标表、财政预决算和“三公”经费等全部做到内容明确、栏目对应、及时更新。2025年新兴街道办事处通过铁东区门户网站公开信息85篇，其中发布街道工作动态类信息51篇、优化营商环境8篇、决策公开4篇、政务公开信息年报1篇、财政部门预算1篇、财政部门决算1篇、5•15政务公开日活动1篇、三年行动首战之年12篇、绩效目标表1篇、领导简介1篇、办事处主要职责1篇、办事处内设机构及职责1篇、办事处联系方式1篇、依申请公开须知1篇。

（二）依申请公开情况

2025年，新兴街道办事处受理依申请公开2件。

（三）政府信息管理情况

加强街道政务公开工作的组织领导，调整政务公开工作领导小组成员，由一把领导主抓政务公开工作，公开机构设在街道办公室，有专人负责政务公开日常工作。完善信息员制度，明确审查程序和责任，加强信息发布的保密审查。

（四）政府信息平台建设情况

新兴街道对区政府门户网站政府信息公开平台进行规范化建设，规范了街道平台名称、平台内容、页面模板设置。建设完成的政府信息公开平台，街道根据政府领导、政府机构、政府文件、政府会议、统计公报、政策与解读、优化营商环境、5•15政务公开日、依申请公开、政府信息公开年度报告、三年行动首战之年、财政预算、财政决算、街道权责清单等栏目进行及时更新与主动公开。同步优化了栏目页面、检索等功能，方便了公众快速准确获取所需的政府信息。升级政务公开网站平台VPN及堡垒机系统，街道平台系统已安装完毕，正常运行。

（五）监督保障情况

加强组织领导，定期召开会议听取政务公开工作落实情况，定期开展专项检查、自查工作，对信息公开的完整性、时效性、合规性进行督导，发现问题及时整改。指派专人负责街道政务公开门户网站各栏目信息的编辑、上传、审核工作。对受理的依申请公开件，按照工作流程，协调、开展相关工作。加强培训保障，定期组织政务公开政策法规培训，提升工作人员业务能力和责任意识，筑牢政务公开工作基础。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

1.政务公开个别信息未能做到及时上传，公开的时效性有待提高。

2.公开形式单一。主要依赖政府网站和宣传栏，新媒体平台运用不足，信息传播覆盖面有限，难以满足不同群体的信息获取需求。

3.群众参与度不够。政策解读不够深入，缺乏互动渠道，群众对公开内容了解不深，反馈机制有待提升，社会监督作用不足。

（二）改进措施

1.拓展公开内容，提升透明度。全面梳理应公开事项清单，重点加强财政资金、惠民政策、社区事务等领域的信息公开。建立动态更新机制，确保信息及时、准确发布。

2.丰富公开渠道，增强可及性。在用好政府网站和宣传栏的基础上，积极运用公众号、社区网格群等新媒体平台推送政策信息，提升群众知晓率。

3.强化政策解读，推动公众参与。实行“政策文件+图文解读+问答说明”同步发布机制，组织社区干部入户宣讲，设立意见箱或线上留言平台，广泛收集群众意见建议，做到有问必答、有求必应。

4.加大学习政务公开依申请工作力度，熟练掌握各种申请件回复模版内容，认真钻研业务，对申请人提出的申请，及时协调相关科室及社区，能够提供的尽量予以提供，如不在提供范围内的，要在回复书中写清楚。回复书中涉及的法律、法规等相关内容，要与街道司法所进行沟通，确保用词准确、合法合规。

六、其他需要报告的事项

（一）开展第十九届“5•15”政务公开日活动。

1.街道积极响应国家关于深化政务公开、加强政民互动的要求，坚持以群众需求为导向，结合本单位职能特点，聚焦基层一线，开展“政务公开进企业、进社区”系列活动，通过政策宣讲、现场咨询、互动体验、案例解读等多元方式，解答群众关心的民生保障、营商环境、公共服务等热点问题。活动现场，街道机关及各社区、村工作人员，就申请最低保障的条件、申请医疗救助的条件、办理残疾证的条件、办理高龄老人补贴的手续、优抚对象补助标准、电子政务、便民服务等相关内容进行了耐心细致的解答。活动中共使用LED屏幕1块、悬挂宣传条幅13幅、制作展板4块、设立咨询台1处、发放传单和便民手册700余份，参与人数达300余人次。

2.基层治理能力有效强化。政务公开与基层治理深度融合，推动形成“公开促落实、公开促服务、公开促和谐”的良好局面，切实保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（二）按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本单位2025年度没有产生信息公开处理费。

鞍山市铁东区新兴街道办事处

2026年1月12日