新兴街道 多方联动破难题 民呼我应解民忧
时间:2025-11-06来源:铁东区新兴街道办事处 点击: 次
近日,桃源小酒馆负责人将感谢的锦旗送到了新兴街道,感谢新兴街道和明达社区积极沟通协调,彻底解决了饭店门前的返水问题。
日前,明达社区网格员在日常巡查中接到群众反映,桃源小酒馆门店门前出现地下往上返水现象,不仅影响了该店的正常营业,积水也给过往行人的通行带来了不便。
接到诉求后,明达社区协调自来水公司、供暖公司以及物业公司的相关负责人进行联合勘查。经专业人员多次检查、社区书记积极与商户及物业公司协调沟通,制定了维修方案。最终由物业公司租赁挖掘设备一台,对地面砖块进行破拆开挖。确定漏水源头后,供暖公司积极组织人员施工,修复漏水点,最后彻底解决问题。
从接到诉求,到多方联动,再到启动维修,展现出街道和社区高度的责任感与高效的协调能力。此次事件的顺利解决,不仅体现了基层治理中“接诉即办、未诉先办”的工作理念,更是优化营商环境的重要实践,有效提升了辖区商户和居民的满意度与幸福感。


