为贯彻落实《铁东区人民政府关于开展第十九届“5·15”政务公开日活动的通知》要求，进一步提升政务公开标准化、规范化水平，增强政府与群众之间的沟通与信任，区文化旅游和广播电视局于5月15日至21日以“推进新时代政务公开，提升政策服务质效，助力攻坚之年攻坚之战”为主题，采取线上线下相结合形式，组织开展了第十九届“5·15政务公开日”活动。现将活动开展情况总结如下：

一、统一认识，加强领导

局领导班子对这项工作十分重视，专题召开工作会议，分析情况，统一思想，落实好各项工作。确保了政务公开工作的组织落实和人员落实。同时制定了活动策划方案，明确了政务公开的内容、形式等，建立和健全政务公开制度。

二、拓宽公开渠道，加大宣传力度

一是线下发放宣传资料、解答群众咨询，采取灵活、多样的政务公开形式宣传，发放以文化馆、图书馆、非物质文化保护等群众比较关注领域的政策为主要内容的宣传资料，方便群众了解，解答群众疑惑，从而积极配合工作，营造出浓厚的活动氛围。

二是工作人员前往辖区内企业，深入走访，开展 “一对一”“面对面” 的政策宣讲活动。通过精准送政策上门，有效打通了政策落实 “最后一公里”，助力企业看得懂、能理解、会执行。

三、深化认识，长效服务

此次政务公开日活动是方便群众办事、提高工作效率的切实举措，进一步夯实了机关工作人员的责任意识和服务意识，更好地推动了文旅事业发展繁荣。下一步，我局将以此次活动为契机，持续深化政务公开工作，不断优化营商环境，为推动文旅事业高质量发展提供有力保障。