根据《铁东区人民政府关于开展第十九届“5·15政务公开日”活动的通知》要求，铁东区市场监督管理局于5月15日至21日开展以“深化政务公开，助力决战决胜”为主题的第十九届政务公开日活动，现将我局政务公开宣传日工作情况总结如下：

一、高度重视，精心组织

铁东区市场监督管理局将 “5・15 政务公开日” 活动作为推进政务公开、提升服务效能的重要抓手，结合市场监管工作实际，制定了详细的活动方案，明确了活动的目标、内容、形式和责任分工，要求全体干部职工提高认识，积极参与，充分发挥新时代政务公开在促进市场监管领域政策落实、优化政务服务、加强监督管理中的重要作用，切实将活动各项任务落到实处。

二、形式多样，营造氛围

一是线下发放宣传资料、解答群众咨询，工作人员向群众讲解食品药品安全监管、知识产权保护、特种设备安全等相关知识与法律法规，现场解答消费者提出的问题，进一步提升社会公众对我区市场监管工作的了解度、参与度。

二是工作人员主动来到商业街、农贸市场，深入走访。帮助商户检查营业执照是否悬挂规范、商品标价是否清晰，同时也给商户们讲解最新的市场监管政策。

三是组建政策宣讲团队，主动深入辖区内各类企业，开展 “一对一”“面对面” 的政策宣讲活动。针对企业在注册登记、质量标准提升、食品安全管理等方面的需求，详细解读最新的市场监管政策法规，并结合企业实际情况提供个性化的指导和建议。通过精准送政策上门，有效打通了政策落实 “最后一公里”，助力企业看得懂、能理解、会执行。

三、活动成效

通过开展形式多样的活动，进一步拓宽了政务公开渠道，丰富了政务公开内容，提高了政务公开的及时性、准确性和有效性，使群众能够更加方便快捷地获取市场监管领域相关信息。

铁东区市场监督管理局将以本次政务公开日宣传为契机，继续做好政务公开工作，不断提升行政效能，更好服务企业和群众，推动市场监管政务公开工作高质量发展。