为全面推进法治政府、服务型政府建设,切实保障群众知情权、参与权与监督权,5月15日,旧堡街道以“深化政务公开、助力决战决胜”为主题,在前三家峪村口袋公园开展政务公开宣传活动。活动通过多样化形式,推动政务公开工作走深走实,进一步提升政策透明度与群众满意度。以提升政务公开质效、增强群众满意度为目标,扎实推进政务公开宣传工作,现将相关情况总结如下:
一、拓宽宣传渠道,提升传播效能
开展“政务公开主题日”线下宣传活动,通过设置咨询台、发放宣传资料、现场讲解等方式,面对面为群众答疑解惑,方便群众获取信息,向群众普及政务公开的意义、政策法规及办事流程。本次宣传累计发放宣传单500余份,接受村(居)民咨询40余人次,重点围绕养老、医疗、就业等民生领域政策进行解读,帮助群众清晰掌握政策内容与执行标准,有效提升了政务公开的社会影响力。
二、加强互动交流,优化服务体验
畅通群众意见反馈渠道,对群众反映的问题,做到及时受理、认真办理、限时回复,切实解决群众实际问题。此次宣传注重贴近群众需求,以口袋公园为阵地,将政务公开与群众生活场景紧密结合,有效拉近了政府与群众的距离。通过现场互动答疑,群众对政务工作的参与热情显著提高,政策知晓度进一步提升。
三、存在问题
通过本次的宣传活动发现,目前的宣传形式创新不足部分宣传内容和形式较为单一,缺乏吸引力和感染力,难以满足群众多样化的信息需求,在运用新技术、新手段提升宣传效果方面还有待加强,对下一步宣传工作的广度和深度还需进一步拓展。
四、下一步工作计划
1. 创新宣传方式方法:积极探索运用短视频、直播、H5等新媒体形式,制作更多群众喜闻乐见的政务公开宣传产品。利用大数据、人工智能等技术,实现政务信息的精准推送,提高宣传的针对性和实效性。
2. 加强队伍建设:定期组织政务公开业务培训和交流活动,提升工作人员的业务水平和综合素质,打造一支政治素质高、业务能力强的政务公开工作队伍。
下一步,旧堡街道将持续创新政务公开形式,拓展公开渠道,以群众关切为导向,推动政务公开从“墙上”走向“心上”,为构建阳光透明、高效便民的政务服务体系夯实基础。