2023年5月15日是第十七个“政务公开日”，为促进全区政务公开工作深入开展，全面营造良好的营商环境氛围，进一步提高行政机关政务公开意识，促进透明履职、依法办事。5月15上午，铁东区医保局开展第十七届政务公开日活动，现场发放医保相关政策宣传资料120余份。

区医保局工作人员现场对居民进行电子医保卡推广宣传，耐心细致向居民们讲解电子医保卡使用流程及线上办理异地就医转诊、慢病申报等操作流程，并面对面为现场居民其他医保相关政策答疑解惑。

通过本次“政府公开日”活动，增强了群众对医保工作的认同感、获得感。下一步，区医保局将以此次“政府公开日”活动为契机，总结活动中的好经验、好做法，持续提升为民服务意识，坚持把群众满意度作为第一追求，下大力气化解民忧、解决好群众反映的强烈问题，以实实在在的工作实绩提升群众的幸福感和满意度，全面推动我区医疗保障事业高质量发展。