按照《铁东区人民政府办公室关于开展第十七届“5·15政务公开日”活动的通知》的统一部署，5月15日上午解放街道组织开展了“政务公开日”宣传活动。现将活动总结汇报如下：

一、领导重视，有效部署

街道领导对本次活动给予了充分的重视，从街道实际出发，研究制定了体现自身特色的活动方案，通过在办公楼前发放宣传政务公开工作宣传单、LED电子显示屏显示宣传标语等形式，深入到群众中去，广泛开展政策咨询，征求群众的意见和建议，切实做好解决群众“办事难”问题，营造良好的营商环境氛围。在政务公开日活动前夕，解放街道做了一系列的准备工作。根据街道实际工作特点印制宣传单100份。确定了各科室的职能，使居民了解办事程序及所需证件。为政务公开日活动的开展做了充分的准备。

二、群众参与，务求实效

活动中，市民们分别从民政、综治、党建、就业、计生等相关业务方面进行政策咨询或是情况反映，工作人员就市民们所关心的热点和难点等问题，给予认真的记录和耐心的解答。此次活动受到了来访群众的一致好评，问题解答满意率达到了100%。对政务公开日活动过程中，群众提出的意见建议和当场不能解答的政策咨询，工作人员在活动后进行了全面的梳理、分析和研究，及时反馈、转办和解答，使社区居民切身感受到推行政务公开带来的便利和实惠。

本次活动，以政务公开日为起点，以落实《中华人民共和国政府信息公开条例》为契机，拓宽政务公开渠道，继而把公开工作向基层拓展，进一步加强政务公开体系建设，在不断提高公共服务水平巩固现有工作成果的基础上，更好地为民服务。