2010年全区5.15政务公开日活动方案
时间：2010-06-08来源：管理员组 点击： 次
2010年全区5.15政务公开日活动方案
2010年5月15日是辽宁省第四届5.15政务公开日，为进一步推进全区政务公开工作，优化经济社会发展环境。根据鞍山市人民政府办公厅《关于印发2010年全市5﹒15政务公开日活动方案的通知》（鞍政办明电〔2010〕12号）要求，结合我区实际，制定本活动方案。
一、指导思想
为认真贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神，按照区委、区政府关于推进政务公开工作的要求，以“公开政府信息、服务民生工程、优化经济发展环境”为主题，以与民互动、解答民生问题为切入点，推进政务公开工作向基层延伸，密切政府、部门与人民群众的联系，促进我区经济社会在新的更高起点上实现大发展快发展。
二、活动内容
（一）组织政府信息公开和政策咨询活动。5月14日（星期五）上午9时至11时，区政府将组织教育局、民政局、司法局、人社局、环保局、城建局、卫生局、计生局、安监局、公安铁东分局、工商铁东分局、铁东区税务局、地税铁东分局、质量技术监督铁东分局、铁东消防大队、铁东供电分公司、煤气公司铁东经营公司、铁东自来水公司、铁东房产经营管修处等19个涉民部门在大润发超市中华店门前，开展政务公开政策宣传咨询活动。上述部门要由1名分管领导带队，并安排1-2名工作人员，自带宣传展板、宣传单和便民服务资料。公开本部门（单位）的工作职责和投诉咨询服务电话；公开本部门（单位）的行政审批（备案）、行政执法和便民服务事项及其办事流程等内容。认真受理并妥善解决好群众提出的各种问题，主动征求企业和群众的建议意见，接受群众的评议，努力营造廉洁高效公开透明的政务环境。
（二）推进政务公开向社区（村）延伸。各街道办事处要充分利用社区政务公开平台，在公共场所或办公地点设立活动点，悬挂宣传标语，向群众发放便民服务手册和政策宣传资料，介绍街道各部门及社区的工作职责、业务分工、服务流程、工作动态、联系电话等内容；发放便民服务宣传单。特别是政务公开典型社区要组织社区居民开展丰富多彩的活动，推进政务公开日活动贴近生活、贴近百姓、贴近民生，大力营造浓厚的政务公开工作氛围。
（三）开展现场办公活动。供水、供电、供气等公共企事业单位要发挥布局广、网点多、用户多的优势，立足行业特点和岗位职责，大力开展现场办公活动，切实帮助企业和群众解决实际困难。各类学校要开展校务公开活动，悬挂宣传标语，初中要做好中考信息发布工作，宣传政策和指导报考。各类医疗服务机构要开展院务公开活动，公开医疗服务项目、医疗收费标准、医疗纠纷处理程序等重点环节的信息。积极开展医疗服务调查问卷等活动，主动征求患者的意见和建议，不断提高医疗服务水平。
（四）实现与民互动。各单位、各部门要积极参加新闻媒体组织的各项与民互动栏目，充分利用区长信箱及各种便民服务热线等公众服务媒介，与民互动，解答、处理好群众反映的热点难点问题。
三、活动要求
（一）加强领导，落实责任。各单位、各部门要高度重视政务公开日活动，把这项活动作为推进本单位、本部门政务公开的重要举措。各单位、各部门要制定5.15政务公开日活动的实施方案，并于5月12日前上报区政府政务公开办公室（区政府608房间，电话：2699608；电子邮箱：tdzwgk@163.com）。
（二）创新活动，务求实效。各单位、各部门要在总结以往经验的基础上，大胆创新，进一步丰富活动的形式和内容，开展各具特色的政务公开日活动，提升政务公开的针对性和实效性。要把解决群众普遍关心的各类事项作为活动的主要内容，采取灵活有效的办法，逐项安排，逐步解决，使群众切身感受到推行政务公开带来的便利和实惠。各部门、各单位对群众提出的意见和建议要认真做好记录，向分管领导和主要领导进行专题汇报，制定整改方案，并在今后的工作中逐步加以解决。
（三）认真总结、确保安全。按照市政务公开办公室的要求，全区各宣传点要对本次活动进行全程拍摄。活动结束后，要及时上报活动总结和照片信息。活动总结要充分反映出本部门活动的规模和成效，要尽量用数字和实例说话。图片要以各单位、各部门主要领导与群众互动的画面为主，清晰且大小不低于1600×1200像素，并配有详细说明。省政务公开办公室将在民心网上择优播放各地区、各部门上报的工作总结、照片等信息。区政务公开办将对本次活动进行综合考评，考评结果纳入年度考核。公安、卫生、消防等部门要做好应急预案。活动当天，公安铁东分局要在大润发超市中华店门前宣传点安排5名警力，维护好现场秩序；各街道在各宣传点也要安排驻社区民警、社区治安防范队伍做好活动现场的安全防范工作。在活动过程中，各部门、各单位要服从指挥，在指定位置有序开展政策咨询和现场服务活动。各部门、各单位要严防火灾、踩踏等恶性事件，确保活动现场广大群众的安全。