旧堡街道东升社区网格员在日常巡查中发现，辖区东矿街61栋2单元门口出现大量积水，受低温天气影响，部分区域已结薄冰，给居民出行带来安全隐患。经现场核查，确定积水系该楼栋供暖管线漏水所致。网格员第一时间联系供暖公司对接抢修事宜，社区书记立即赶赴现场统筹协调，全程陪同供暖公司工作人员对楼栋供暖管道开展全面排查，精准定位2处漏点并进行专业维修。同时，社区召集工作人员，联合周边居民对积水、结冰区域进行全面清理，及时消除出行风险，有效避免了漏水可能引发的财产损失，快速恢复居民正常出行与生活秩序，目前该问题已妥善解决，惠及群众8户。

旧堡街道东升社区将持续筑牢为民服务防线，紧盯辖区民生细节与安全隐患，做到早发现、快处置、优服务，切实保障辖区居民生活安全与出行便利，不断提升居民的幸福感、获得感与安全感。