铁东区民政局近日组织辖区各养老机构负责人及系统操作员，开展中度以上失能老年人养老服务消费补贴系统录入集中培训，着力提升养老服务智能化水平，确保惠老政策精准高效落地。

培训围绕新启用的“民政通”电子消费券系统展开。会上，工作人员通过大屏幕进行全流程实操演示，详细讲解了从老年人身份信息验证、失能等级匹配，到补贴资格审核、月度消费券生成与发放，以及机构端核销结算等各个环节的操作要点。培训聚焦基层操作中的堵点与难点，如评估材料的上传规范、信息修改的审批流程等，并设置了集中答疑环节，现场解决各机构遇到的具体问题，确保参训人员熟练掌握系统应用。

此次 “面对面讲、手把手教” 的培训模式，有效提升了养老机构工作人员对智能系统的操作熟练度与政策理解力，为养老服务消费补贴的安全、高效、精准发放奠定了坚实基础，进一步推动我区智慧养老服务向更高水平发展。