“装修完直接取证，真是太省心了！”近日，刚拿到食品经营许可证的商户高先生，对铁东区市场监管局的贴心服务连连点赞。这一便利体验，源于铁东区市场监督管理局食品安全监管大队创新推出的食品生产经营许可“证前介入”服务举措。该服务举措聚焦食品生产经营主体现场核查环节的难点堵点，将服务关口前移至企业筹备阶段，全力推动食品生产经营主体“开业即达标、领证即经营”。

以往，食品生产经营主体取得营业执照后，常因不熟悉许可标准盲目装修，导致功能分区不合理、设备配置不达标，需反复整改，既增加了企业的投资成本，又延误了开业时间。为破解这一痛点，铁东区市场监管局变“被动审批”为“主动服务”，试点推行“证前介入”服务举措，以实际行动践行“人人都是营商环境、事事关乎营商环境”的理念。

“提前介入，全程跟进形成闭环服务。在企业完成主体资格登记后，监管大队第一时间对接，建立‘一对一’帮扶机制。针对食品生产经营主体的厂房（经营场所）选址、工艺流程、加工区域分区、专间专区要求、设施设备布局等关键环节，提供全流程精准指导。工作人员协助优化图纸设计，明确各区域合规标准，同时梳理许可申请材料、提供填报规范和制度模板，确保材料一次到位，该模式有效避免了企业重复整改，实现‘装修完成即达标、材料齐全即取证’，每家受益企业可节省至少数千元的前期投入成本。我们用主动作为和贴心服务，增强企业投资铁东、扎根铁东的信心和决心。”监管大队负责人王莹表示。截至目前，铁东区市场监管局食品安全监管大队已为百余户食品生产经营主体提供了“证前指导”服务。

下一步，铁东区市场监督管理局将重点围绕“材料齐全、布局合规、人员管理、制度完善、信息一致”五大核心要点，继续深入推行“证前介入”服务举措，推动政务服务向标准化、规范化、便利化方向迈进，助力服务质效不断提升，营商环境持续优化。