一面锦旗寄深情，一颗初心践使命。近日，铁东区园林街道白鸽社区居民郭女士的特困人员供养手续在街道、社区工作人员的帮助下顺利办结，郭女士的家属将一面锦旗送到园林街道办事处，字里行间满是对街道干部周向东和白鸽社区工作者杨诗瑶的真挚感谢。这份沉甸甸的谢意，不仅是对二人贴心服务的认可，更是园林街道深耕便民服务、守护民生温度的生动见证。

手续办理的过程中，社区干部杨诗瑶始终把群众的急难愁盼放在心上，即便在休假期间，她也心系此事，多次上门走访核实信息，用接地气的话语解读政策，手把手协助郭女士补齐申报材料，并全程跟踪审批进展情况。面对遗属费证明的难题，杨诗瑶和街道工作人员周向东积极对接区民政局、区人社局等单位，助力审批提速。二人多次陪同郭女士家属奔走对接各个窗口，帮助填写表格、核对信息，用务实行动让群众在办事的路上不再孤单，彰显了基层干部的责任与担当。

一面锦旗，承载着群众的认可与信赖，更是园林街道便民服务工作成效的生动缩影。未来，园林街道将以这份认可为动力，持续优化各项便民服务举措，把暖心服务延伸至民生保障、营商环境优化等各领域，用更细致的举措、更扎实的行动，打通服务群众的“最后一公里”，让民生温度在园林街道持续升温。