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    情系群众办实事 解决房屋漏水难题
    时间:2025-10-23来源:铁东区和平街道办事处 点击:

    近日,大德金典世家小区85栋1单元的居民将一面鲜红的锦旗送到中心社区,表达对社区书记于瑞欣积极协调、彻底解决其家中漏水难题的诚挚谢意,这面锦旗,不仅是一份荣誉,更是对社区工作的充分认可。

    此前,该居民因家中出现屋顶渗漏问题,向社区寻求帮助。社区书记于瑞欣接到居民诉求后,第一时间上门查看了解具体情况,主动协调多部门共同研究制定维修方案,将居民的“心头事”当作“头等大事”来办。从前期沟通、中期协调到后期跟踪,于瑞欣全程牵头,确保维修工作高效推进、落实到位。如今,居民家中已恢复整洁安宁,生活重归正常。“真的太感谢于书记和社区的各位同志了,把我们的事这么放在心上!”送锦旗时,居民激动地说。面对感谢,于瑞欣表示,“这面锦旗是居民对社区工作的最大鼓励,更是一份沉甸甸的责任。我们将继续脚踏实地,做好服务群众的‘最后一公里’。”

    未来,中心社区将继续秉持“民有所呼、我有所应”的工作理念,以主动服务化解民生难题,不断提升社区居民的幸福感与归属感。