丛敏代表：

您提出的“关于打造“公司化运营、员工化管理、专业化服务”为一体的家庭服务体系缓解就业及老龄化问题的建议”书面意见收悉，现将办理情况答复如下：

为了进一步加强养老机构服务人才的储备， 从2015年开始，每年对机构负责人、机构管理人员、养老护理员、失能老年人子女、有意愿从事养老服务的贫困户家庭成员、社会人员、志愿者、义工、社工等9个层次的人员实施有针对性的系统培训，从理论和实际操作入手，不断提升养老护理员的服务技能。即从注重职业道德教育、注重实操演练、注重服务技能掌握和注重服务管理入手，通过理论和实操考试来检验学习成果，通过培训，加强了养老服务人才队伍建设，有效提升了养老服务队伍的职业道德、服务意识和专业水平。制定了《鞍山市关于开展老年服务与管理类专业毕业生入职养老服务机构补助工作通知》，有效鼓励大中专毕业生进入养老服务领域，为养老领域补年青力量。

鞍山市铁东区民政局

2025年3月28日