新兴街道 管道抢修加速度 民生服务有温度
时间:2025-08-04来源:铁东区新兴街道办事处 点击: 次
8月2日,新兴街道明达社区接到辖区物业紧急反映,汇园大道334号楼居民家中频繁出现堵塞问题。虽经物业人员的紧急疏通处置,但居民家中返水问题仍未得到根本解决。
明达社区高度重视,立即协调专业人员赶赴现场进行详细勘查。经专业排查确认,该楼栋下水管道因长期使用已严重老化损坏,常规疏通措施难以彻底解决问题。社区党委迅速行动,现场展开协调会,与鞍山嘉绎绎物业服务有限公司共同商定管道更换方案。嘉绎绎物业主动担当,承诺承担全部施工及管道更换费用。4日清晨,嘉绎绎物业紧急组建的专业抢修队准时进场施工。抢修队配备大型抓钩机、铲车等专业设备,4名专业维修工人严格按照“破路-更换-回填”的标准化流程开展作业。施工期间,现场规范设置安全围挡,并专门预留居民通行通道,最大限度降低对居民日常生活的影响。经过抢修队员一上午的连续奋战,管道抢修工作已顺利完工。
明达社区党委书记杨阳表示,此次高效解决管道堵塞问题,充分展现了辖区物业企业的社会责任与担当,是践行“民呼我为”服务理念的生动体现。下一步,明达社区将持续深化“社区+物业”联动工作机制,通过“未诉先办”主动服务模式,切实把民生服务工作做在前头,不断提升辖区居民的幸福感和获得感。