近日，个体工商户张先生向铁东区市场监督管理局湖南市场所送上了一面“为民服务暖人心，排忧解难护营商”的锦旗，感谢铁东区市场监管部门的温情服务。

长久以来，铁东区市场监督管理局牢固树立监管为民理念，深入推行服务型执法取得扎实成效，局工作人员通过多种形式积极开展学习，提升业务能力，不断提升监管队伍水平，营造学政策、钻业务、强服务的良好氛围。持续优化营商环境，全面优化行政审批流程，以优良的服务质效，促进经营主体提质增量，营造风清气正的营商环境。聚焦行政执法，针对食品、特种设备、产品质量等市场监管重点领域，加大排查力度，切实维护市场秩序，坚决防范和遏制各类安全事故发生。

同时，铁东区市场监管局还通过采取强化普法指导、优化执法方式、完善信用监管等措施推动服务型执法落地见效。今年年初以来，组织风险防控培训会、警示教育会6次，发布提醒告知2次，依法办理首违不罚、轻微免罚案件5起，从轻减轻处罚13起，落实“两书同达”要求，帮助经营主体完成信用修复334次。

下一步，铁东区市场监督管理局将以更高标准、更严要求、更实作风，推动执法规范化建设走深走实，努力让每一家经营主体都能感受到“雪中送炭”的温暖、“雨中撑伞”的贴心，为保障企业合法权益、促进铁东经济社会高质量发展贡献市场监管力量。