为提高社区网格员综合业务能力和服务群众水平，充分发挥网格员在基层社会治理工作中的积极作用。切实强化网格员的责任意识和使命担当，着力提高网格员为群众办实事的能力，推进基层网格化社会治理工作有效开展，10月11日，新兴街道组织召开了第四季度网格员培训会议。

培训会议进一步明确了网格员的职责任务、工作制度、工作流程，对“鞍心通”系统使用的规范操作进行了现场讲解和演示，进一步提升了网格员规范化操作“鞍心通”系统的能力水平。同时，围绕事件上报、重点人群走访、矛盾纠纷如何化解等方面进行了重点讲解。会议强调，全街网格员要立足工作岗位，把群众的需求作为工作努力的方向，切实把所学的理论知识和实践方法带到自己的工作岗位中去，不断提升新形势下网格化服务管理工作的能力水平，确保所在网格平安、和谐、稳定。通过此次培训，进一步提升了全街网格员对岗位职责的认识和了解，提高了自身素质和业务能力，增强了社区网格员的责任意识。

下一步，新兴街道将持续推进网格员培训常态化工作，把网格管理工作做细做实，为基层社会治理工作提供强有力的保障，全面提升基层治理和网格化管理精细化水平。