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    住户漏水,社区解民忧
    时间:2024-07-26来源:铁东区站前街道办事处 点击:

    站前街道人大社区对二道街51四单元三楼居民找到社区,寻求帮助。

    经向居民了解,一楼发现漏水,上楼敲门,但无人应答。找不到人,一楼被淹,想关闭阀门。三楼住户找到社区,希望帮助联系二楼房主。站前街道人大社区经了解,邻居称最近没看到有人回来,到派出所也没有查到房主及亲属的联系方式。

    无奈之下,在社区网格长、民警的见证下,找开锁公司将房门打开,把该居民家的自来水阀门关闭,并寻找漏水点。

    “多亏社区出面处理,帮我们解决了大难题,要不然家里漏水的日子啥时是个头,困扰居民的生活难题有人管了。”二道街51栋居民的脸上露出满意的笑容。此次漏水问题在社区、派出所的配合下得到了圆满解决,避免了居民财物损失,也避免了因漏水导致严重的安全隐患。

    今后,站前街道人大社区将秉承为民服务的宗旨,彻底清除群众的“心头梗”,厉行群众事无小事,最是“小事”显担当。解决好居民身边的操心事、烦心事、揪心事,不断提升居民群众的满意度。