站前街道人大社区对二道街51四单元三楼居民找到社区，寻求帮助。

经向居民了解，一楼发现漏水，上楼敲门，但无人应答。找不到人，一楼被淹，想关闭阀门。三楼住户找到社区，希望帮助联系二楼房主。站前街道人大社区经了解，邻居称最近没看到有人回来，到派出所也没有查到房主及亲属的联系方式。

无奈之下，在社区网格长、民警的见证下，找开锁公司将房门打开，把该居民家的自来水阀门关闭，并寻找漏水点。

“多亏社区出面处理，帮我们解决了大难题，要不然家里漏水的日子啥时是个头，困扰居民的生活难题有人管了。”二道街51栋居民的脸上露出满意的笑容。此次漏水问题在社区、派出所的配合下得到了圆满解决，避免了居民财物损失，也避免了因漏水导致严重的安全隐患。

今后，站前街道人大社区将秉承为民服务的宗旨，彻底清除群众的“心头梗”，厉行群众事无小事，最是“小事”显担当。解决好居民身边的操心事、烦心事、揪心事，不断提升居民群众的满意度。