根据《铁东区人民政府办公室关于开展第十八届“5·15政务公开日”活动的通知》要求，铁东区市场监督管理局于5月15日上午开展以“推进新时代政务公开，提升政策服务质效，助力攻坚之年攻坚之战”为主题的第十八届政务公开日活动，现将我局政务公开宣传日工作情况总结如下：

为切实做好相关工作，充分发挥新时代政务公开在促进市场监管领域政策落实、优化政务服务、加强监督管理中的重要作用，铁东区市场监督管理局结合市场监管工作实际，制定了详细的活动方案，明确了活动的目标、内容、形式和责任分工，确保各项活动有序推进。

本次活动，区市场监管局工作人员通过发放宣传资料、解答群众咨询等方式，向群众讲解食品药品安全监管、知识产权保护、特种设备安全等相关知识与法律法规，现场解答消费者提出的问题，进一步提升社会公众对我区市场监管工作的了解度、参与度，助力市场监管公正文明执法、优化政务服务。本次宣传活动共发放宣传材料80余份，现场解答群众咨询40余人次。

工作人员主动来到商业街、农贸市场，深入地走访。帮助商户检查营业执照是否悬挂规范、商品标价是否清晰，同时也给商户们讲解最新的市场监管政策。针对商户们在经营中遇到的难题，比如办理许可证流程复杂、进货渠道如何把控质量等，现场进行解答和指导。

铁东区市场监督管理局将以本次政务公开日宣传为契机，继续做好政务公开工作，不断提升行政效能，更好服务企业和群众，推动市场监管政务公开工作高质量发展。