11月13日上午，家住在铁东区山南街道新立社区老年病医院北侧国45栋1单元6层16号的独居老人梁青阿姨，向山南街道新立社区网格员高熹发来求助。梁阿姨无儿无女，这又赶上天气逐渐的凉了起来，最近几天总是迷糊头晕，起不来床，无人照看。在仔细了解梁阿姨的症状后，山南街道新立社区网格员高熹立即向社区书记杨琳说明此事，社区书记高度重视，安排网格员高熹联系了山南派出所民警方清明、辅警张立博一同来到梁青阿姨家中。

见到了梁阿姨后，三人又详细了解了梁阿姨的症状，随后，立即安排车辆陪同梁阿姨来到了铁东区中医院。到医院后，山南街道新立社区网格员高熹忙前忙后的为梁阿姨挂号，穿梭在医院的大厅内，陪同梁阿姨做了CT等一系列检查。梁阿姨一直情绪很急躁，高熹就一直陪在她身边安抚她的情绪，协助梁阿姨办理了住院手续，并时刻关注着她的病情进展。待检查结果出来后，医院表示梁阿姨需要住院治疗。

他们的关心和帮助让梁青阿姨在身体不适的情况下，依然感受到了社区大家庭的温暖。她感激不已，对社区工作人员以及山南派出所民警长久以来的无私奉献和关心表示衷心的感谢。

此次帮助也是社区开展关爱独居老人活动发挥作用的一次缩影，每一次探访都更深入地了解了社区独居、空巢老人的实际困难情况，积累了解决老人问题的工作经验，以便更好地帮助辖区内的老人解决各种生活问题，提高社区治理能力和治理水平。