为优化营商环境，方便辖区内居民缴费，园林街道白鸽社区携手鞍山市供热有限责任公司永昌收费所开展“供热收费进社区”活动，为辖区内居民提供“零跑腿”服务，增强了居民的满意度。

活动中，工作人员为居民详细地讲解今年采暖季收费情况，解答居民提出的关于缴费和用暖等方面的问题，为大家科普了暖气设施正确的使用方法，以及用热过程中出现故障时的应急处理办法，帮助居民朋友养成良好的用热习惯。居民王大爷说：“以前缴费要跑挺远的，我这老胳膊老腿的，还真有点不方便。这下好了，下个楼的功夫就可以缴纳供热费，真方便。”

小供热，大民生。一直以来，白鸽社区始终把便民服务作为社区工作的重要内容抓在手上，开展多角度、多类型的便民服务，切实做到对居民的需求事事有落实，件件有回应，用真诚和热情赢得辖区居民的认可。下一步，园林街道所辖社区将继续以“我为群众办实事”实践活动为抓手，不断强化为民服务意识，坚持站在居民的角度考虑问题，切实把好事办实，把实事办好，办到群众的心坎上。