一、办理依据

1.《人力资源市场暂行条例》（中华人民共和国国务院令第700号）第十五条：公共人力资源服务机构提供下列服务,不得 收费：

（一）人力资源供求、市场工资指导价位、职业培训等信息发布；（二）职业介绍、职业指导和创业开业指导；（三）就业创业和人才政策法规咨询；（四）对就业困难人员实施就业援助；（五）办理就业登记、失业登记等事务；（六）办理高等学校、中等职业学校、技工学校毕业生接收手续；（七）流动人员人事档案管理；（八）县级以上人民政府确定的其他服务。

 2.《国务院关于进一步做好新形势下就业创业工作的意见》（国发〔2015〕23号）（十七）……强化公共就业创业服务。 完善公共就业服务体系的创业服务功能，充分发挥公共就业服务、中小企业服务、高校毕业生就业指导等机构的作用， 为创业者提供项目开发、开业指导、融资服务、跟踪扶持等服务，创新服务内容和方式……

二、承办机构

鞍山市铁东区人力资源和社会保障服务中心职介培训科

三、服务对象

自然人

四、申请条件

凡有创业开业指导服务需求的个人或企业均可申请

五、申报材料

身份证

六、服务流程

无

七、法定时限

五个工作日

八、收费依据及标准

不收取任何费用

九、 办公地址、服务时间和咨询方式
                 办公地址：鞍山市铁东区人力资源和社会保障服务中心115室                   

服务时间：周一至周五 8:00-11:30  13：00-17:00

         咨询方式:0412-5550525

十、监督投诉渠道

监督投诉部门：鞍山市铁东区人力资源和社会保障服务中心223室

监督投诉电话：0412-5550530