铁东区民政局8890幸福驿站建设运营
    时间:2020-12-11来源:铁东区民政局 点击:

    铁东区按照市委、市政府“春风行动”五号工程的部署要求,率先在和平街道健身社区建成全市首家“8890幸福驿站”。形成了涵盖诉求办理、困难帮扶、医养结合、便民服务、金融服务、事务服务、党建服务七大板块于一体的服务治理体系。目前,全区88个社区全部设立“8890幸福驿站”,实现全覆盖。成功引入超市、康养、食堂等特色经济业态30余项,让老百姓在家门口就能享受到便捷实惠贴心的服务。中央、省、市领导多次莅临指导,并给予肯定。推进过程中,铁东区根据各个社区发展不平衡的实际,采取“4+2+x”方式来推进幸福驿站的建设。即群众诉求、便民服务、城市贫困户帮助、岫岩贫困村对口帮扶4种基本功能,集采配送、家政服务2种服务功能,以及x种特色经济功能。“x”即在“4+2”功能基础上,根据社区特点发展1种以上的特色服务功能。    

    截止到现在,全区幸福驿站共办理群众诉求692件,办结率和满意率均达到100%;共帮扶城市贫困户1900个;取得便民和社会效益双丰收。